समाधान
समाधान लोक शिकायत निवारण प्रणाली है। यह आम जनता के लिए बनाया गया है ताकि वे विभाग के प्रति अपनी शिकायतों का बेहतर तरीके से निवारण करने में सक्षम हों।
शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया:
नागरिक 8900723508 नंबर पर कॉल करके अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं, शिकायत पंजीकरण के सम्बंध में कार्यालय का दौरा कर सकते हैं और समाधान मोबाइल ऐप के माध्यम से भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं जो गूगल प्ले स्टोर में उपलब्ध है।
एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samadhan.jalapahar&hl=en